Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

Áp dụng cho website, landing page, biểu mẫu tư vấn và các kênh liên hệ trực tuyến của ĐÔNG ĐÔ LAND

Thông tin Nội dung
Tên doanh nghiệp CÔNG TY TNHH ĐÔNG ĐÔ LAND VIỆT NAM
Tên thương hiệu ĐÔNG ĐÔ LAND
Mã số doanh nghiệp/MST 0107817549
Địa chỉ trụ sở Tầng 8, tòa nhà Licogi 13, số 164 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội, Việt Nam
Email info@dongdoland.vn
Hotline 0902191519
Website https://dongdoland.vn/
Ngày cập nhật 09/07/2026
URL khuyến nghị https://dongdoland.vn/terms-and-conditions/ hoặc https://dongdoland.vn/dieu-khoan-su-dung/

1. Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập, sử dụng website https://dongdoland.vn/, điền biểu mẫu tư vấn, gửi thông tin qua landing page, gọi điện, nhắn tin hoặc tương tác với các kênh trực tuyến do CÔNG TY TNHH ĐÔNG ĐÔ LAND VIỆT NAM vận hành, khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản sử dụng này.

Nếu khách hàng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản sử dụng, khách hàng vui lòng ngừng truy cập website, không gửi thông tin cá nhân và không sử dụng các tiện ích tư vấn trên website.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho:

  • Website https://dongdoland.vn/ và các tên miền phụ, trang con, landing page liên quan nếu có.
  • Các biểu mẫu đăng ký nhận tư vấn, nhận bảng giá, nhận mặt bằng, đặt lịch tham quan dự án/nhà mẫu.
  • Các nội dung truyền thông, bài viết, hình ảnh, video, tài liệu dự án, thông tin thị trường và thông tin sản phẩm bất động sản được đăng tải trên website.
  • Hoạt động tương tác trực tuyến qua hotline, Zalo, email, Facebook, Google, chatbot, CRM hoặc các nền tảng được liên kết từ website.

3. Thông tin về đơn vị vận hành

Website này được vận hành bởi CÔNG TY TNHH ĐÔNG ĐÔ LAND VIỆT NAM, thương hiệu ĐÔNG ĐÔ LAND, mã số doanh nghiệp/MST 0107817549, địa chỉ trụ sở tại Tầng 8, tòa nhà Licogi 13, số 164 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội, Việt Nam.

ĐÔNG ĐÔ LAND hoạt động trong lĩnh vực tư vấn, tiếp thị, môi giới, phân phối hoặc hỗ trợ giao dịch bất động sản theo phạm vi hợp tác, ủy quyền, phân công hoặc quan hệ đối tác được thiết lập tại từng thời điểm với chủ đầu tư, đơn vị phát triển dự án, đại lý phân phối, sàn giao dịch hoặc đối tác có liên quan.

Trừ khi được nêu rõ bằng văn bản, website này không phải là website chính thức của chủ đầu tư dự án. Khách hàng cần xác nhận lại mọi thông tin quan trọng qua nhân sự tư vấn, tài liệu bán hàng chính thức, văn bản của chủ đầu tư/đơn vị phân phối hoặc cơ quan có thẩm quyền trước khi quyết định giao dịch.

4. Mục đích của website

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin tham khảo về dự án bất động sản, sản phẩm, vị trí, tiện ích, mặt bằng, chính sách bán hàng, tiến độ, pháp lý, thị trường, tin tức và dịch vụ tư vấn liên quan đến nhu cầu mua, bán, thuê, cho thuê hoặc đầu tư bất động sản.

Các biểu mẫu trên website được sử dụng để tiếp nhận nhu cầu tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhận thông tin phù hợp, đặt lịch tham quan hoặc kết nối khách hàng với nhân sự phụ trách. Việc khách hàng gửi thông tin không làm phát sinh nghĩa vụ mua bán, đặt cọc, giao dịch hoặc cam kết tài chính nếu không có thỏa thuận riêng bằng văn bản.

5. Tính chất thông tin bất động sản

Thông tin trên website có tính chất tham khảo, tiếp thị, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm. Mặc dù ĐÔNG ĐÔ LAND nỗ lực cập nhật thông tin chính xác, các nội dung sau có thể thay đổi theo từng thời điểm:

  • Giá bán, giá thuê, chính sách thanh toán, chiết khấu, ưu đãi, hỗ trợ vay ngân hàng.
  • Quỹ căn, diện tích, layout, hướng, tầng, view, tình trạng giao dịch, thời gian bàn giao.
  • Tiến độ xây dựng, pháp lý dự án, quy hoạch, thiết kế, tiện ích, vận hành, tiêu chuẩn bàn giao.
  • Hình ảnh phối cảnh, hình ảnh minh họa, bản đồ vị trí, thông tin kết nối hạ tầng, mô tả tiềm năng khu vực.
  • Thông tin từ chủ đầu tư, đại lý, đối tác, ngân hàng, cơ quan quản lý hoặc nguồn công khai khác.

Khách hàng không nên chỉ dựa vào nội dung website để đưa ra quyết định giao dịch. Trước khi đặt cọc, ký văn bản, chuyển tiền hoặc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ tài chính nào, khách hàng cần kiểm tra tài liệu pháp lý, hợp đồng, chứng từ, thông tin thanh toán và tư vấn chuyên môn độc lập nếu cần.

6. Không phải lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý

Mọi nội dung liên quan đến tiềm năng tăng giá, lợi suất cho thuê, dòng tiền, ưu thế vị trí, cơ hội đầu tư, xu hướng thị trường hoặc so sánh sản phẩm chỉ có tính chất thông tin và quan điểm tham khảo tại thời điểm công bố.

ĐÔNG ĐÔ LAND không cam kết lợi nhuận, không bảo đảm tăng giá, không bảo đảm thanh khoản, không bảo đảm phê duyệt vay và không đưa ra lời khuyên tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý độc lập. Khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với quyết định giao dịch của mình.

7. Nghĩa vụ của người sử dụng website

Khi sử dụng website, khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp và thuộc quyền sử dụng của mình khi điền biểu mẫu hoặc liên hệ tư vấn.
  • Không sử dụng website cho mục đích gian lận, spam, tấn công hệ thống, khai thác dữ liệu trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của ĐÔNG ĐÔ LAND.
  • Không sao chép, trích xuất hàng loạt, tái sử dụng hoặc phân phối nội dung website cho mục đích thương mại nếu chưa được ĐÔNG ĐÔ LAND đồng ý bằng văn bản.
  • Không đăng tải, gửi hoặc truyền nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự, xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp của bên thứ ba.
  • Không mạo danh cá nhân, tổ chức, khách hàng, nhân sự ĐÔNG ĐÔ LAND, chủ đầu tư, đại lý hoặc bên liên quan khác.

8. Biểu mẫu tư vấn và liên hệ khách hàng

Khi khách hàng gửi thông tin qua website, landing page, quảng cáo hoặc kênh liên hệ trực tuyến, khách hàng đồng ý để ĐÔNG ĐÔ LAND hoặc nhân sự/đối tác được phân công liên hệ lại nhằm tư vấn theo nhu cầu đã đăng ký.

Việc liên hệ có thể được thực hiện qua điện thoại, Zalo, SMS, email, Facebook Messenger, WhatsApp hoặc các kênh phù hợp khác. Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin marketing hoặc yêu cầu ngừng liên hệ theo hướng dẫn tại Chính sách bảo mật của ĐÔNG ĐÔ LAND.

Thông tin cá nhân của khách hàng được xử lý theo Chính sách bảo mật được công bố tại website. URL khuyến nghị: https://dongdoland.vn/privacy-policy/.

9. Thanh toán, đặt cọc và giao dịch

Website không trực tiếp thu tiền đặt cọc, tiền mua bán, tiền giữ chỗ, phí dịch vụ hoặc khoản thanh toán giao dịch bất động sản nếu không có thông báo, thỏa thuận hoặc hướng dẫn thanh toán rõ ràng bằng văn bản.

Khách hàng chỉ nên thực hiện thanh toán vào tài khoản được nêu trong hợp đồng, phiếu thu, chứng từ chính thức hoặc văn bản xác nhận hợp lệ từ chủ đầu tư, đơn vị phân phối, sàn giao dịch hoặc bên nhận thanh toán có thẩm quyền.

ĐÔNG ĐÔ LAND không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do khách hàng chuyển tiền cho cá nhân/tổ chức giả mạo, tài khoản không được xác thực, thông tin ngoài hệ thống hoặc giao dịch không có chứng từ hợp lệ.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, video, bố cục, giao diện, biểu tượng, đồ họa, tài liệu tư vấn, bài viết, thông tin dự án, thiết kế landing page, mã nguồn, nhãn hiệu, tên thương mại và nội dung quảng cáo thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của ĐÔNG ĐÔ LAND hoặc bên cấp phép liên quan.

Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, tái bản, phân phối, hiển thị công khai, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ nội dung website nếu chưa được sự đồng ý bằng văn bản của ĐÔNG ĐÔ LAND hoặc chủ sở hữu quyền liên quan.

Các tên dự án, logo chủ đầu tư, hình ảnh phối cảnh, tài liệu bán hàng hoặc nhãn hiệu của bên thứ ba nếu xuất hiện trên website thuộc quyền sở hữu của chủ thể tương ứng và chỉ được sử dụng nhằm mục đích thông tin, tư vấn hoặc truyền thông trong phạm vi phù hợp.

11. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website chủ đầu tư, nền tảng mạng xã hội, bản đồ, ngân hàng, công cụ đặt lịch, CRM, chatbot hoặc website của bên thứ ba. Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin hoặc tương tác thuận tiện hơn.

ĐÔNG ĐÔ LAND không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng, tính bảo mật hoặc hoạt động của các website/nền tảng bên thứ ba. Khách hàng nên đọc điều khoản và chính sách riêng của các bên đó trước khi sử dụng hoặc cung cấp thông tin.

12. Tạm ngừng, thay đổi hoặc chấm dứt dịch vụ website

ĐÔNG ĐÔ LAND có quyền cập nhật, điều chỉnh, tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ website, biểu mẫu, nội dung, tính năng hoặc dịch vụ trực tuyến bất kỳ lúc nào để bảo trì, nâng cấp, đảm bảo an toàn hệ thống, tuân thủ pháp luật hoặc phục vụ nhu cầu kinh doanh.

ĐÔNG ĐÔ LAND không chịu trách nhiệm đối với việc website bị gián đoạn, mất dữ liệu, lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, sự cố máy chủ, lỗi nền tảng bên thứ ba hoặc sự kiện bất khả kháng nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ĐÔNG ĐÔ LAND không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc tổn thất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng, không thể sử dụng, hiểu sai hoặc phụ thuộc quá mức vào thông tin trên website.

ĐÔNG ĐÔ LAND không chịu trách nhiệm đối với quyết định giao dịch của khách hàng nếu quyết định đó được thực hiện mà không kiểm tra tài liệu chính thức, không xác minh thông tin, không đọc hợp đồng hoặc không tham vấn chuyên gia độc lập khi cần thiết.

14. Bồi thường

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho ĐÔNG ĐÔ LAND, nhân sự, đại diện, đối tác và bên liên quan không bị thiệt hại từ mọi khiếu nại, yêu cầu, trách nhiệm, tổn thất, chi phí hoặc phí luật sư phát sinh do người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng, vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc sử dụng website sai mục đích.

15. Chính sách bảo mật

Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của ĐÔNG ĐÔ LAND. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản sử dụng này.

URL khuyến nghị cho Chính sách bảo mật: https://dongdoland.vn/privacy-policy/. Để phù hợp với người dùng Việt Nam, doanh nghiệp có thể tạo thêm URL https://dongdoland.vn/chinh-sach-bao-mat/ và chuyển hướng 301 về URL chính.

16. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng website, nội dung tư vấn hoặc Điều khoản sử dụng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

17. Sửa đổi điều khoản

ĐÔNG ĐÔ LAND có thể cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế Điều khoản sử dụng này theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật, thay đổi nền tảng quảng cáo, công nghệ hoặc quy trình vận hành.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website https://dongdoland.vn/. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung cập nhật.

18. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

  • CÔNG TY TNHH ĐÔNG ĐÔ LAND VIỆT NAM
  • Mã số doanh nghiệp/MST: 0107817549
  • Địa chỉ: Tầng 8, tòa nhà Licogi 13, số 164 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP Hà Nội, Việt Nam
  • Email: info@dongdoland.vn
  • Hotline: 0902191519
  • Website: https://dongdoland.vn/